Seit dem 26. November 2024 gibt es für dich die Möglichkeit, ein Kino-Abo abzuschließen oder zu verschenken. Mit diesem Abo kannst du bei allen teilnehmenden Kinos so oft ins Kino gehen wie du willst - und wir sind dabei! Alle wichtigen Infos findest du im FAQ.
Tipp: Die App findest du im App-Store aktuell am besten, wenn du nach 'Cinfinity Kino' suchst'
HIER geht's zu den Abomodellen
CINFINITY verschenken
Was ist CINFINITY?
CINFINITY ist ein deutschlandweites Kino-Abo ab 12,50 € im Monat, mit dem du unbegrenzt in alle teilnehmenden Kinos gehen kannst. Sprich: So oft du willst und wann du willst. Du brauchst dafür nur ein Smartphone und die CINFINITY-App.
Wie viel kostet ein Abo?
Das CINFINITY-Abo kostet dich je nach Laufzeit ab 12,50 € im Monat, unabhängig davon, wie oft du ins Kino gehen möchtest. Beim Abschluss eines Abos kannst du dich für eine Laufzeit von 12 Monaten oder 4 Monaten entscheiden. Alle Details zum Preismodell findest du HIER
Kann ich das Abo auch vor Ort in einem Kino abschließen?
Nein, das geht nur mit der CINFINITY-App. Lade diese auf dein Smartphone, entscheide dich für die gewünschte Laufzeit und registriere dich mit deinen persönlichen Daten und deinem Profilfoto.
Welche Kinovorstellungen kann ich besuchen?
Dein CINFINITY Abo ist für alle regulären Kinovorstellungen einlösbar. Sonderveranstaltungen (z.B Die Welt hautnah, Poetry Slam, Boris Meinzer trifft...) sind im Lumos nicht inkludiert.
Gilt mein Abo in jedem Kino?
Dein CINFINITY-Abo gilt bei uns im Lumos sowie in allen teilnehmenden Kinos. Diese findest du auch in der App. Dort wird die Entfernung zu dem nächsten Kino, abhängig von deinem Standort, angezeigt. Das ist z.B. sehr praktisch, wenn du auf Reisen bist.
Wie buche ich meinen Platz?
In der CINFINITY-App kannst du dir vorab alle freien Plätze für den gewünschten Film anschauen und direkt deinen Sitzplatz wählen. Im Anschluss an deine Buchung erhältst du deinen persönlichen Eintritts-QR-Code, der aber erst 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn in deiner CINFINITY-App angezeigt wird. Beachte bitte, dass du nur bis zu drei Kinobesuche im Voraus buchen kannst. Lasse also unbedingt am Einlass deinen QR-Code scannen, oder storniere deine Buchung rechtzeitig, spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn.
Sind Zuschläge für 3D und Überlänge im Abo enthalten?
Übliche Zuschläge für 3D, Überlänge usw. sind zusätzlich zu entrichten und werden bei der Ticketbuchung direkt an das Kino bezahlt.
Wie komme ich mit der App ins Kino?
Ganz einfach! Zeige die CINFINITY-App auf deinem persönlichen Smartphone mit dem Eintritts-QR-Code und deinem Profilfoto am Einlass vor und lasse deinen Code scannen. Eine Buchung direkt an der Kinokasse ist leider nicht möglich.
Kann ich mich mit anderen Abonnent:innen verbinden?
Ja, du kannst dich mit anderen Abonnent:innen in der CINFINITY-App verbinden und gleichzeitig mit deiner eigenen Sitzplatzbuchung auch weitere Plätze für die Personen mitbuchen. Eure Accounts müssen dafür in der App verknüpft werden.
Kann ich Tickets für mehrere Personen buchen?
Ja, sehr gerne! Du kannst gleichzeitig weitere kostenpflichtige Sitzplätze für Begleitpersonen buchen und direkt online bezahlen. Falls die Person ebenfalls ein CINFINITY-Abo hat, kannst du ganz einfach für sie mitbuchen. Dazu müsst ihr nur eure Accounts in der App verknüpfen.
Wieso wurde mein Abo gesperrt?
Wenn du dreimal ein Ticket gebucht hast, jedoch nicht erschienen bist und dein Ticket nicht gescannt wurde, ohne die Buchung zu stornieren, wird dein Abo vorübergehend von CINFINITY gesperrt. Bitte wende Dich dann für die Freischaltung an den CINFINITY-Support. Beachte bitte, dass du nur bis zu drei Kinobesuche im Voraus buchen kannst. Lasse also unbedingt am Einlass deinen QR-Code scannen, oder storniere deine Buchung rechtzeitig, spätestens 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn.
Kann ich mein Abo an eine andere Person weitergeben?
Nein, dein Abo ist nicht übertragbar. Die CINFINITY-App auf deinem persönlichen Smartphone mit deinem Profilbild fungiert nach der Buchung als deine persönliche Eintrittskarte, die du am Einlass vorzeigst.
Ab welchem Alter kann ich ein CINFINITY-Abo abschließen?
Du kannst dein eigenes Abo ab 18 Jahren abschließen. Aktuell wird an einer Möglichkeit gearbeitet, die es erlaubt auch unter 18 Jahren ein Abo zu besitzen.
Welche Mindestlaufzeit hat das Abo?
Die Mindestlaufzeit eines CINFINITY-Abos beträgt, je nach gewählter Variante, entweder 12 oder 4 Monate, danach verlängert sich das Abo automatisch um einen weiteren Monat, sofern du es nicht kündigst.
Wie kann ich mein Abo kündigen?
Du kannst dein Abo nach Ablauf der Mindestlaufzeit ganz problemlos über deine CINFINITY-App kündigen. Die Kündigungsfrist beträgt dann einen Monat.
Bleibt mein Account auch nach der Kündigung bestehen?
Ja! Du behältst deinen persönlichen Account bei CINFINITY und bekommst auch weiterhin Filmempfehlungen in deiner App. Du kannst jederzeit sofort wieder ein neues Abo mit deinem bestehenden Account abschließen.
Kann ich das Abo verschenken?
Ja! Ein CINFINITY-Abo ist ein richtig tolles Geschenk! Schau doch gerne mal HIER vorbei! Du kannst den Gutschein entweder digital verschicken, selbst ausdrucken oder dich für eine schöne Verpackung und den Versand per Post entscheiden. Auch wenn die beschenkte Person bereits ein CINFINITY-Abo hat, lässt sich der Gutschein problemlos einlösen: Einfach dem bestehenden Account hinzufügen und die Freimonate genießen. Für die Gutscheine gelten die gleichen Bedingungen wie für ein reguläres Kino-Abo.